第217章 不按剧本走
“怎、怎么办啊蒋总……”温宁声音都在发颤，彻底慌了神。
“我不是让所有部门都严格检查品控吗？怎么会爆雷……是不是有人故意害我们？”
“百分百是陆慎或者K集团搞的鬼，就是趁谢少刚回国、我们最松懈的时候下手！”蒋文沉声道。
“现在舆论越闹越大，再不想办法应对，温氏好不容易拉回来的口碑，就要彻底崩了！”
挂了电话，温宁脸色惨白，眼眶通红，整个人手足无措，快要哭出来。
“怎么办隽廷……产品爆雷了，粉丝都在骂我……我不是故意的，我真的安排了品控……是有人害我们……”
她从小活在钢琴和音乐里，从来没应对过这么可怕的公关危机。
一瞬间，所有的慌乱和无助全都涌了上来。
谢隽廷立刻伸手按住她的肩膀，眼神沉稳而有力，一字一句，清晰地告诉她：
“宁宁，看着我，冷静。”
他的声音像一颗定心丸，瞬间让她混乱的心跳慢了下来。
温宁抬头，泪眼朦胧地看着他：“可是……可是舆论已经爆了，粉丝都在失望……”
“失望可以挽回，危机可以解决，但你不能乱。”谢隽廷语气肯定，伸手轻轻擦去她的眼泪。
“你记住，你现在是温氏的主心骨，你一乱，整个公司就真的完了。”
“那……那我该怎么做？”温宁小声问，完全依赖地看着他。
谢隽廷握住她的手，眼神锐利而清醒：“直接出面，正面应对。
第一，立刻让蒋文把所有不合格产品全部下架、召回、全额退款，态度一定要诚恳。
第二，你亲自拍一条视频，不躲不藏，不甩锅，不辩解，把所有责任揽在自己身上。
第三，公开调查过程，承诺严查内鬼、严查合作方，给所有粉丝和消费者一个交代。”
他顿了顿，语气放柔：“你的粉丝喜欢你，不是因为你完美，是因为你真实、干净、坦荡。”
“只要你真心实意出来道歉、负责，他们一定会原谅你。”
温宁看着谢隽廷笃定的眼神，心里那片慌乱的空白，一点点被填满。
她深深吸了一口气，用力点头。
“好。
我听你的。
我出面，我应对。”
谢隽廷立刻把她往怀里带了带，在她额头上印下一个安稳的吻：“别怕，我全程陪着你，蒋文也在公司撑着，我们不会输。”
话音刚落，蒋文的电话又打了进来，语气比刚才更凝重。
“温小姐，不对劲，舆论发酵得太不正常了，短短十分钟，骂声翻了好几倍，全是统一话术的账号在带节奏——是K集团找的水军。”
“他们明着冲温氏来，实际上是想逼压力，把我和你逼急，好逼出谢少的位置。”
温宁心头一紧：“他们……知道隽廷回来了？”
“还不确定，但在赌。”蒋文语速飞快，“只要谢少一露面，K集团的人立刻会跨境施压，到时候更麻烦。”
“现在水军拼命把事情往‘温宁割韭菜’‘温氏欺诈’上引，就是要把你逼到崩溃，逼我们乱了阵脚。”
林听也慌慌张张刷新着热搜，声音都发颤。
“宁宁，真的好恐怖……好多人骂你，说再也不听你弹琴了，说你利用粉丝信任……”
温宁握着手机，指尖微微发凉，可一想到身边站着谢隽廷，她又把心一横。
“蒋总，你不用跟水军对着吵。”温宁深吸一口气，声音异常清晰。
“立刻帮我安排记者发布会，越快越好，就在温氏集团大厅，一小时后，我亲自出面。”
蒋文愣了一下。
“温小姐，您确定？现在舆论最凶，发布会一旦说错一句话，会被无限放大的！要不我先出面顶一波，或者发个声明缓冲一下？”
在所有人的本能反应里，这种危机第一时间都是甩锅、冷处理、找替罪羊、发律师函，连蒋文都打算立刻下场反黑、落井下石甩给合作方。
可温宁摇了摇头。
她看向谢隽廷，得到一个肯定的眼神后，更加肯定。
“不用缓冲，不用躲，也不用甩锅给别人。”温宁一字一句道。
“越躲，别人越觉得我们心虚。越甩锅，越显得温氏没担当。我直接开记者会，当面说清楚。”
蒋文彻底惊住了。
他跟过不少老板，第一次见到有人在这种致命公关危机里，选择直接赤手空拳冲上去。
“好。”蒋文不再多劝，立刻答应，“我马上布置现场，联系所有媒体，一小时后准时开始。”
挂了电话，林听吓得脸都白了：“宁宁，你真的要现在开发布会？外面全是等着看你笑话的人，K集团的水军也会盯着，万一……”
“没有万一。”谢隽廷轻轻握住温宁的手，替她把话说完，“她越坦荡，对手越措手不及。这一招，谢润君和陆慎，绝对想不到。”
他说得没错。
此刻，陆慎在陆氏大楼看着热搜狂笑，K集团欧洲总部里，谢润君也盯着屏幕冷笑。
两人都笃定——
温宁一定会躲，会发声明，会找高管顶锅，会拖延时间。
他们甚至已经准备好了第二轮水军，就等温宁一缩，立刻踩死温氏。
可十分钟后，一条突发公告直接炸穿全网：
【温氏集团：温宁将于一小时后召开现场记者发布会，直面产品质量问题。】
陆慎手里的咖啡“哐当”砸在桌上。
谢润君在欧洲猛地站起身，脸色铁青。
两人同时愣住——
温宁疯了？
这种时候居然敢直接露面？
他们所有的算计、所有的水军节奏、所有逼宫的套路，全都扑了个空。
温宁根本不按他们写的剧本走。
一小时后，温氏集团一楼大厅。
密密麻麻的媒体记者挤得水泄不通，镜头密密麻麻对准台前，闪光灯闪个不停。
台下全是等着看温宁崩溃、落泪、道歉、甚至承认“割韭菜”的人。
蒋文站在侧面，手心全是汗。
林听紧张得攥着裙子，几乎不敢呼吸。
就在这时，温宁从侧门走了出来。
她没有穿华丽的礼服，没有化妆遮遮掩掩，只穿了一身最简单的白色衬衫、黑色长裤，素面朝天，背脊挺直，眼神平静坦荡。
她一上台，全场瞬间安静。
所有镜头对准她。
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