16.货行出事了
第十六章
第二天，孟清月一进屋，就觉得气氛不太对。时芫见她进来笑着招呼道:“孟大夫来了，快进来。”
“夫人，将军”不明所以的孟清月也笑着问好。
“嗯。”郑衍文淡淡的应声。
孟清月拿起放置药物和纱布的托盘走到郑衍文身边，一边换药，一边说道:“将军昨日一路舟车劳顿，晚上可休息好了？”说完，觉得不妥，又紧着加了一句，“伤口可有不适？”
“并无不适。”
“那就好。”
郑衍文向一旁站着的时芫看去，只见时芫眼神不屑，好像在说，看吧，我就说了她对你不怀好意。看着时芫吃醋的模样不由的笑了。又听孟清月说道:“将军今日似乎心情颇好？”
郑衍文没有搭话，只说:“孟大夫，药换好了吗？”
“马上。”郑衍文态度大转变一时让孟清月找不到原因，手上也不敢多耽搁，只好加快速度换药。
郑衍文又看了时芫一眼，此时时芫眼神鼓励的看着他，好像在说，干的不错！
一旁的孟清月换好药，注意到两人的眼神交流，神色暗了暗，抬起头依旧温柔的说道:“药换好了，我先走了。若将军伤口有不适的地方，可随时派人通知我。”
“有劳孟大夫，我让人送你回去。”话音一落，朝门口喊着:“仁明，送客。”
仁明立马进来，对着孟清月客客气气说道:“孟大夫，请。”
“哦，好。”还想留下与郑衍文多说两句话的孟清月只好随着仁明出去。
待孟清月走后，郑衍文讨好的笑了笑说道:“娘子，我表现还行吧。”
“哼，还不错。”时芫也心情大好的帮郑衍文穿着上衣。
“那，娘子可有奖励？”期待的问道
“有啊，奖励你禁欲十天好不好？”时芫好笑的说道。
“不好。”想都不用想，果断拒绝。
“你说你，都受伤了，还想着那种事情。”
“受伤怎么了，又不碍事儿。”
“好好养伤，早日好起来才是正事儿！”
“养伤是正事儿，那种事儿也是正事儿！”
时芫闻言笑着摇摇头，正准备说话，忽然见仁明进来，神色匆匆。见了两人说道:“少奶奶，货行杨掌柜刚刚过来通知说，货行出事了，还请少奶奶尽快赶去货行拿个主意。”
见事态紧急，时芫不敢耽搁，立马换了身男装，正要走时听郑衍文说道:“我跟你一起去。”
刚想开口拒绝的时芫，看到郑衍文坚定的态度，只好把拒绝的话咽回肚里，两人一同坐马车赶去货行。路上仁明把事情缘由一五一十的说了。原来三木货行创立了质量保证服务，意思是若有客人在三木货行买到了残次品，可立即联系掌柜退换。本来这个政策被大家交相赞美，一直以来也很顺利。今天突然有一伙儿人拿着一批受了潮并且有破损的布匹，说是从三木货行进的货物。章掌柜看了那批货，布匹的花色的布料正是货行一直卖的。但是这批布绝对不可能是货行卖出去的，章掌柜对来人也没印象。但是一时间却也拿不出证据证明这不是货行的货物。给他们换吧，货行吃了亏。不给他们换吧，对货行的声誉不好。章掌柜一时在场进退两难，只好让杨掌柜过来传个话。
听完，时芫一时也没有好的主意。如今看起来最好的法子就是自己吃亏给他们换了货，保住货行的声誉，过后再商定出一套更为严谨的退换流程。
时芫到了货行，见门口已经围堵了一批人。那些残次的布匹厚厚一捆在门口放着。为首的是长岩国的人。一开始货行二楼的产品主要是卖给维赫人和西域过来的少数民族。但是因着货行价位低，质量好，服务好，所以本地也有很多小的商铺直接从货行拿货，尤其是邑城下面的各个城镇的小店铺。
章掌柜见时芫过来，慌忙迎上去，见时芫旁边还跟着一位翩翩公子。由于郑衍文没有到过货行，所以两位掌柜并不认识他。
时芫站在门口，为首的人见着东家过来，立刻大喊道:“大家看，东家来了。这就是三木货行的东家。东家来了，赶紧给拿个主意吧。到底换不换啊！”
时芫笑道:“各位请稍等片刻，我们商量片刻，过会儿定会给各位拿出一个满意的答复。”说完，一行人转身进入货行。留下侍卫和伙计在门口安抚着众人。
坐在大厅内，众人一时间也没有什么好主意。时芫说道:“一时间我们也拿不出什么证据，这次货行就吃个闷亏，回头大家伙儿坐一起商量一个更严谨的退换货流程。”
杨掌柜说道:“东家，我总觉得这次是有人刻意挑事儿。”
“是啊，东家。货行也开了这么长时间了，从没有发生过这样的事儿。这些人一来就气势汹汹，像是有备而来。”章掌柜附和说道。
“咱们货行开业这么久，生意一直很好。免不了有些同行眼红用些不入流的手段想要看货行的热闹。至于一开始就和咱们货行过不去的，就只有开业那天闹事儿的马全。待会儿换了货，派个侍卫跟着，看看他们去哪儿？到时候就知道此事跟马全有没有关系了。”
正当大家拿定主意好，一旁在货行内转了一圈的郑衍文拿着掌柜写的货单忽然出声道:“且慢，这是什么？”
“这是掌柜写的货单，每当客户下单的时候，掌柜就会写个货单给伙计，让伙计去仓库配货。到了晚上掌柜就会根据当天的货单核算当天的收入和支出。”时芫回答道。
“那之前的货单可有留着？”
“只有当月的留着，用来月底汇总。”
“那可以让掌柜拿一副纸笔给对方，让他写下来这批布匹购买的时间，以及所购的商品。到时候凭着他写的单据和店里的对一对，若对的上，货行只能认亏。若对不上，这就是一个很好的证据。”
“那若是对方写的是上个月的呢？”
“若是上个月的，货行只能认亏。但是你们可以试一试，赌一下。”说完，郑衍文放下货单回到桌前。
大家闻言都觉得这个办法好，试一试也花不了多少时间。于是时芫吩咐两个伙计抬个桌子出去，并备上笔墨纸砚。若是对方不识字，为了公平起见，也可让围观的路人代劳。
众人向他们出来，纷纷期待着他们究竟怎么解决这个事情，大多数人的心里都认为货行只能选择赔款或者换货。
只听时芫说道:“各位，我们三木货行自开业起便承诺，凡是从三木货行购买的产品，出现破损等质量问题，可联系掌柜进行退换。今日也是如此。但是为了防止有人无中生有，我们三木货行早就制定了一套退换流程。现在就请这位顾客，用纸笔写下来所购之物的日期，以及种类和数量。待我们核对清楚，若是无误，自然可以更换。也请诸位作个证！ ”
闻言，对方脸色一变。他们万万没想到还有这一出，在这种情况下，只得硬着头皮写。待他们写好，时芫拿过来一看，顿时心里有数了，因为日期刚好在这个月。她让章掌柜进去拿本月的货单进行核对。章掌柜拿来货单，时芫又大声说道:“诸位，这是我们本月的货单，现在我们就一一核对，若是找到一致的货单，我们货行二话不说立即退换。若是没找到，那么我们货行丑话说到前头，各位今天来闹事的，那就公堂上见吧。”
说完，时芫随机找了一名路人甲帮忙核对。因为每个货单上都有编号，所以也不会有临时作假的可能性。待这名路人甲翻完厚厚的一沓货单，说道:“各位，这里面确实没有这位兄台所写的货单。可以证明，这批货不是三木货行的货！”
闻言，大家纷纷说道:“老子早就看出来了，三木货行怎么可能卖给别人残次品！”
“是啊，三木货行一向有品质保证！服务又好！价格低！”
“我看，就是那黑心的人故意想讹货行一笔钱！”
“就是！就是！”众人附和着。
为首的大汉见事已败露，面红耳赤想要带着手下仓皇出逃。收到郑衍文示意的侍卫立马把几人围了起来，押送着去了官府。时芫派杨掌柜跟去，论口才，只怕这一圈没有能说过杨平的。
待几人离去，三木货行恢复正常营业。门口原来看热闹的人都进了货行买东西，他们觉得，这样有良心有名誉的好店铺，应该大力支持！
“相公，多亏了你的主意！”解决完，时芫欣喜的对着郑衍文说道。
“若不是你们货行按照你的想法写货单，就算我有再好的主意也实现不了。总之，是娘子你经营的好。不过，我也确实动了一点点脑筋，唉，挺累的，就是不知道有没有什么奖励。”
闻言，时芫看了看周围，见没人注意他们，快速在郑衍文脸上亲了一口。说道:“奖励已经给你了！”
突然被时芫在大庭广众下亲了一下，如此大胆的行径，顿时让郑衍文红了耳朵。待反应过来慌忙向周围看去，还好大家都在忙手上的事儿。本来要比郑衍文害羞的时芫，见到郑衍文此时样子也顾不上害羞了。一门心思的想要再撩撩他。
时芫伸出手悄悄在郑衍文广袖掩着的手心里勾了勾，说道:“相公，这个奖励可还满意？”
被时芫一勾，郑衍文浑身酥酥麻麻的，保持着刚刚站立的动作，故作正经的说道:“嗯……甚好。”
“可是，怎么办，相公害羞的样子好想让人吃一口。”时芫凑近郑衍文跟前低声说道，见郑衍文转头看过来，还无声息地舔了舔嘴唇，做了吃东西的动作。光天化日之下，嫣红的小嘴诱惑着，看得郑衍文下身一紧，喉咙动了动，忍不住吞咽了一下。随即拉着时芫快步奔向马车，待两人坐上马车，吩咐守在马车外的仁清驾车回府。
双眼泛着侵略的目光望向时芫，邪笑着说道:“娘子还是好好想想待会儿怎么求饶吧！”
瞧着郑衍文不到一定程度誓不罢休的样子，时芫心里不禁后悔刚刚撩的太过了，只好打着哈哈强颜欢笑着。
到了府上，郑衍文径直拉着时芫向屋里走去。时芫怕自己待会儿被吃的骨头渣子都不剩，走到门前便扒着门框不肯进去。说道:“相公，你是病人！要冷静，大夫说了，纵欲过度对身体不好！”
“大夫也说了，憋坏了不利于伤口恢复。走吧，娘子，替为夫疗伤去。”一边温柔的笑着一边掰开时芫扒着门框的手指，目光如狼似虎般拉着时芫直奔内室。
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